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title: 充值与兑换
sidebarTitle: 充值与兑换
description: 通过微信充值或兑换码补充余额，并查看到账记录。
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使用网页对话或 API 前，请先确认账户中有可用余额。

![无限星河AI 额度充值页面](/images/tutorials/platform/wallet-recharge.png)

## 微信充值

1. 登录[无限星河AI 控制台](https://infistar.cc/console)。
2. 进入 **钱包管理**。
3. 选择充值金额。
4. 使用微信完成支付。
5. 返回钱包管理，确认余额已经更新。

## 兑换码充值

如果你通过电商平台购买了兑换码：

1. 进入 **钱包管理**。
2. 切换到 **兑换码**。
3. 粘贴完整兑换码。
4. 确认兑换。
5. 检查余额是否更新。

兑换码只能使用一次。不要将未使用的兑换码发送给他人。

需要完整的电商购买和兑换说明，请看[自动发货与兑换步骤](/ecommerce-redemption/redemption-steps)。

## 查看充值记录

在 **钱包管理** 中可以查看充值时间、金额和处理状态。支付完成后没有到账时：

1. 不要重复支付。
2. 刷新钱包管理页面。
3. 保存支付订单或兑换记录。
4. 前往[联系我们](/contact-feedback/contact-feedback)，提交账号和订单信息。

<Warning>
请勿在公开页面提交密码、完整 API Key 或完整兑换码。
</Warning>